■ユーザ
サイトに訪れた人の人数です。新規ユーザ+リピートユーザの合計になります。
■新規ユーザ
サイトに訪れた新規ユーザの数です。
■セッション
・30分以上時間が空いて再度閲覧した人の数
・同じ日に再度閲覧した人の数
・参照元が変わって再度閲覧した人数
以上、３つの合計数です。
■ユーザあたりのセッション数
1ユーザーあたりの平均セッション数、つまり「セッション頻度」です。
■ページビュー数
閲覧されたページ数の合計です。
■ページ/セッション
1回のセッションで閲覧されたページ数の平均です。
■平均セッション時間
1回のセッションで閲覧していた時間の平均です。
■直帰率
直帰率とは、検索や他のサイトからあなたのサイトを閲覧して、
他のページへ移行せず１ページのみ見て以前のサイトへ戻ったり、
閉じられたりした確率です。
数字が小さいほど「良いコンテンツの入ったページ」といえます。
反対に、数字が大きい場合は、「ユーザが探しているコンテンツが無かった」と理解できます。
※直帰率を低下させる(良くする)には
ユーザが探しているコンテンツを見やすくしたり探しやすくする等、小さな改善が必要です。
ページの内容や次のアクションについての工夫が必要です。
・対策１：ページ下部に更にそのコンテンツを掘り下げたページを作る
・対策２：ページの内容を改善する
・対策３：ボタンの改善
・対策４：キーワードの再設定（ユーザの抱えている問題にコミットする)
・対策５：お問合せ・資料請求を促進させる
◎ブログの更新
サイトのキーワードに関するテーマでのブログの更新が必要です。
キーワードから外れたブログの更新は意味がありません。
■CVR（コンバージョンレート）
成約率のことです。Webの場合の成約率とは、お問合せ・資料請求された数になります。
Webにおける最終目的はこちらの数字を上げることになります。
CVRの改善には、各ボタンの位置・形・オファー（申し入れ）などの小さな改善が必要です。
また、お問合せフォームの改善も必要だと考えます。
例えば、お問合せ時に入力する内容を省略する等、小さな改善を行っていくことが必要です。
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