顧客主義の徹底したWeb制作会社に

昨日、クライアントの工務店の社長からFacebookメッセンジャーで次のようなメッセージをいただきました。多くの工務店の顧客との最初の接点は住宅完成見学会です。まず、建築が完了した住宅に来てもらい契約へ導きます。そして、その見学会への導引がホームページであったり、チラシなどの広告です。弊社では。このような住宅見学会の告知をホームページのTOPスライダーに告知して、見学会専用ページを制作して、更に予約が必要なケースでは予約システムを準備します。その作業には一棟でも成約に繋がって欲しいと願いを込めた作業になります。

私は返信と共に弊社スタッフにこのメッセージのキャプチャーを送りました。それはこの小さな感動をスタッフと共有したいからです。
私たちはお客様を感謝されることがとても嬉しいのです。お客様に利益を与えることが少しでも出来たことがとても嬉しいのです。それは自分たちのやってきたことに間違いがなかったことの証明にもつながります。しかし、もっともっと徹底した顧客主義サービスの追求ができるWeb制作会社でありたいと改めて誓ったのです。