自社のWebサイトを価値あるものにするためには?
Webサイト(ホームページ)制作して、それを運営ネット上には星の数ほどのWebサイトが混在しています。自社の運営するWebサイトに対する競合するWebサイトが無数あります。Webサイト制作しただけではな何の実績も上がりません。そもそもユーザは、何かを求めるときには、多くの選択肢があります。その選択肢の中に選択され、されに自社を選択してもらわければなりません。そのためには、同業他社と同じようなアプローチをしていてもユーザには、選択する基準に対する情報が届きません。また、その時点で自社のWebサイトに訪れてくれることすら限りなく「0」に近い数値になっていくでしょう。「自社のWebサイトが有ればいい!」と自己満足される企業であればWebマーケティングなど不要です。自社を他社と差別化して、その価値を多くのネット上にいる本来自社の顧客になるべきユーザを取り込むには、マーケティング視点で見たWebサイト運営が重要ポイントを占めます。
Webサイト運営上の重要ポイントとは?
STPマーケティング分析をす必要があります。自社の顧客は誰?どこにいるの?他社と自社の違いは?この3つを明確にする必要があります。これを更に専門的に語るとs市場の細分化(セグメンテーション)・t 狙う市場(ターゲティング)・p 自社の立ち位置(ポジショニング)となります。この部分が明確でないとWebマーケティングどころか、優れた商品でもそのパフォーマンスはユーザには伝わりません。つまり、「売り方が下手なら優れた商品も売れない!」ということです。それをWebサイトでアピールするのですが、目的設定も重要になります。
1.自社顧客のタイプ層を割り出す(収入・求める価値・価格帯など)
2.自社のターゲットを割り出す
3.自社と他社の違い
上記を実践する上で必要となるのが、マーケティングスキルです。
例えば、弊社であれば、
1.売上5億円以上の成長を心から求める企業
2.勉強好きの経営者のいる会社
3.ワンストップサービスは他になり(図により示されます)
Webマーケティングの目的を細分化する
ECサイトでない限りは、直接販売を目的としないで、見込み客を獲得することを目的にして、その情報を営業の部署に引き渡す方法が一般的です。その前にSEO対策やSNSで自社の商品や他所と異なる点を「知ってもらう!」という活動が必要になります。そして、お問い合わせフォームや電話の表示方法なども検討する必要があります。ですから、WebマーケティングはWebサイトの制作時から計画される必要があります。Webサイトを制作するときは、Webサイトの運営も含めてWeb制作会社にご相談ください。





