新しいWebフォームからお問合せが来たぞ！

「新しいWebフォームからお問合せが来たぞ！」と喜んでメールを確認すると営業メールだ。こんな日が毎日も続きます。言葉を変えて「協業」と言っているが、コピペでできるフォーム営業は新規顧客獲得を待つ企業の担当や経営者からうんざりしているのではないだろうか？営業代行でフォーム営業を行っている会社もあるようだ。もちろん、その中には協業すべき内容の会社もあるのかもしない。当社の場合、殆どの社員が制作担当かクリエーターなので作業中の電話応対は営業妨害にもつながる。結局、電話のシステムで営業電話を回避することはできましたが、フォームには、承認ボタンに「営業のお問合せの場合、金１０,０００円をいただきます」と記載したいほど迷惑な話だ。現実的にフォームの内容はCRMと連携しているので見込み客にインデックスされて、それを削除しなければならない。今のところ有効的な手段は見つからない。彼らは、フォーム内に「営業ではない」という承認ボタンまでも押して営業メッセージを入れてくる。このルール無用の営業方法で営業成績は上がるのであろうか？私はこのような営業手段は取りたくなし、取っている企業とはお付き合いができない。